ASSET
Il portale
Il cuore informatico del nostro sistema è il portale sviluppato negli anni dal nostro team di programmatori interni. Potente e sicuro, ha l’estrema capacità di adattarsi alle singole necessità del Cliente fino a diventare il “suo” portale personalizzato.
Sul portale operano tutti gli utenti autorizzati secondo gerarchia e sono presenti tutti gli strumenti che rendono facile e veloce il processo di acquisto, così come la fase di controllo dei consumi. Il portale dialoga tramite flussi con il sistema informativo di molti Clienti evitando errori e duplicazione del lavoro.
La logistica
Un magazzino di oltre 20.000 metri quadrati, completamente attrezzato e con personale specializzato è a disposizione per stoccare e quindi distribuire su tutto il territorio italiano il materiale di consumo dei nostri Clienti.
L’acquisto dei lotti economici e l’ottimizzazione dei trasporti rende particolarmente economica e sostenibile la gestione in outsourcing.
Il network
Gestiamo i fornitori dei nostri Clienti ma, a richiesta, possiamo accedere alla produzione delle aziende del nostro Gruppo, come ai numerosi fornitori di svariate categorie merceologiche che negli anni sono diventati nostri partner.
Questo network ci ha consentito di aiutare ad individuare prodotti di difficile reperibilità, far fronte a momenti di scarsità generale sul mercato o semplicemente offrire spunti di risparmio.
Le persone
Il team di Linkonline è composto da professionisti con uno spiccato senso di problem solving e dediti a fornire soluzioni di miglioramento: i commerciali seguono personalmente il Cliente per supportarlo nelle sue scelte; l’ufficio acquisti si occupa delle relazioni con il network di fornitori presenti e futuri; il servizio clienti è composto da persone dedicate a ogni singolo Cliente, del quale conoscono modalità ed esigenze; segue passo passo l’evoluzione dei consumi, dalla gestione delle scorte fino alla consegna finale.
L’affiatamento di tutto lo staff garantisce soluzioni tempestive anche a fronte di eventuali imprevisti.